SZKOŁA AI · WARSZTAT WDROŻENIOWY
To nie jest kolejne szkolenie, po którym wracacie do biurka i wszystko zostaje po staremu. Wychodzicie z jedną rzeczą, która działa — zbudowaną na Waszym procesie, Waszych danych i Waszym języku.
Przykładowy przebieg — dokładnie taki budujemy na warsztacie, na Waszym procesie.
01 · PROBLEM
Ktoś z zespołu wraca ze szkolenia z AI. Jest naładowany. Pokazuje na spotkaniu, jak ChatGPT w dziesięć sekund pisze maila, i wszyscy robią „ooo". Ktoś mówi „no dobra, musimy się w to wgryźć". Ktoś inny zapisuje w notatniku „AI — do przemyślenia".
Mija miesiąc. Notatnik został notatnikiem. Bo w poniedziałek o 9:00 nie ma czasu na wgryzanie się — jest siedemdziesiąt maili, trzy oferty do wysłania i klient, który dzwoni drugi raz w tej samej sprawie. Prezentacja z sali szkoleniowej nie ma nic wspólnego z tym poniedziałkiem.
To nie jest wina Waszego zespołu. To wina formatu. Większość szkoleń z AI kończy się w momencie, w którym zaczyna się prawdziwa robota — czyli przy pytaniu „okej, ale jak to podpiąć pod nasze zamówienia, nasz cennik, nasz sposób pisania do klientów?".
02 · JAK TO WYGLĄDA
Przychodzimy do Was — albo spotykamy się online na żywo — i pierwszą godzinę spędzamy nie na slajdach, tylko na Waszej robocie. Rozkładamy jeden proces na czynniki pierwsze. Zwykle taki, który wszystkich najbardziej męczy: przepisywanie danych z jednego miejsca w drugie, odpowiadanie po raz setny na to samo pytanie, składanie raportu z pięciu plików, przygotowywanie oferty, która i tak w 80% wygląda jak poprzednia.
Potem budujemy. Nie „pokazuję, jak można by to zrobić" — tylko siadamy i robimy, wspólnie, na Waszym materiale. Pod koniec dnia ta rzecz działa. Klikacie i ona chodzi. To jest cały pomysł.
Nie ma tu momentu, w którym mówię „a resztę doczytacie w materiałach". Materiały dostajecie, ale one są dodatkiem, nie treścią. Treścią jest to, że w Waszej firmie po tym dniu istnieje coś, czego przed nim nie było.
03 · METODA
Bo każdy jest w czymś innym lepszy i szkoda z tego rezygnować. Claude potrafi utrzymać długą, spójną instrukcję i nie zgubić się w połowie dokumentu. GPT jest szybszy w krótkich, powtarzalnych zadaniach i lepiej dogaduje się z narzędziami. Gemini bywa najwygodniejszy tam, gdzie firma i tak żyje w Google Workspace.
Na warsztacie testujemy, a potem wybieramy jeden i resztę wyłączamy. Nie chodzi o to, żebyście wyszli z trzema subskrypcjami i trzema nowymi problemami z RODO. Chodzi o to, żebyście wiedzieli, dlaczego wybraliście ten, który wybraliście — i mieli plan B, gdy dostawca podniesie cenę albo popsuje model. Bo popsuje.
Utrzymuje spójność na wielu stronach tekstu i nie gubi zasad w połowie zadania. Tam, gdzie liczy się „rób dokładnie tak, jak ustaliliśmy", sprawdza się najlepiej.
regulaminy · oferty · analizyNajzwinniejszy w krótkich seriach i najlepiej dogaduje się z innymi narzędziami. To zwykle on stoi w środku automatyzacji, która ma chodzić bez przerwy.
maile · klasyfikacja · automatyzacjeSiedzi tam, gdzie i tak macie dane: w Dokumentach, Arkuszach i Gmailu. Zero przeklejania między oknami, co przy codziennej robocie znaczy więcej, niż się wydaje.
arkusze · dokumenty · pocztaNa warsztacie sprawdzamy wszystkie trzy na Waszym zadaniu — a potem zostawiamy jeden. Nie po to, żeby mieć trzy subskrypcje, tylko żebyście wiedzieli, dlaczego wybraliście ten, który wybraliście.
04 · POKAZ
Zamiast opowiadać, co to znaczy „automatyzacja procesu", pokazuję dwa przepływy, które najczęściej budujemy. Każdy krok zapala się po kolei — dokładnie w takiej kolejności dzieje się to naprawdę.
Klasyka: ktoś pyta o wycenę, a wiadomość ląduje w skrzynce i czeka do wieczora.
Tam, gdzie kasa fiskalna stoi obok komputera i wszystko wbija się dwa razy.
Tak, to schemat — i celowo. Na warsztacie budujemy dokładnie taki przepływ, ale na Waszym procesie: Wasze pola, Wasze nazwy, Wasze zasady. Zwróćcie uwagę na krok zaznaczony przerywaną linią — w każdej automatyzacji, którą robimy, jest miejsce, w którym decyduje człowiek. To nie jest ozdobnik, tylko sposób, żeby AI nie zrobiła Wam krzywdy w dniu, w którym się pomyli.
05 · POZIOMY I CENY
Podane kwoty to cena za cały warsztat dla zespołu, nie za osobę. Rekomendowana wielkość grupy to 6–10 osób — przy większej robi się pokaz zamiast pracy, a wtedy wracamy do problemu z pierwszego akapitu. Faktura, umowa i NDA na życzenie.
Poziom 1 · fundament
Poziom 2 · najczęściej wybierany
Poziom 3 · pełny
06 · PLAN DNIA
$plan --godzina 09:00
Rozbieramy Wasz proces. Bez slajdów. Rysujemy na tablicy, co się dzieje od momentu, w którym przychodzi zamówienie albo zapytanie, do momentu, w którym sprawa jest zamknięta. Zwykle w tej godzinie ktoś mówi „czekaj, my to naprawdę robimy ręcznie?”.
$plan --godzina 10:00
Pierwsze konkretne wygrane. Każdy bierze swoje własne zadanie z tego tygodnia i robi je z AI. Nie ćwiczenie z podręcznika — realną robotę, która i tak czekała.
$plan --godzina 11:30
Instrukcje, które nie wracają z pytaniami. Tu dzieje się największa różnica między „AI mi nie działa” a „AI mi działa”. Pokazuję, poprawiamy Wasze, zapisujemy do biblioteki firmy.
$plan --godzina 13:00
Granice. Czego nie wolno wkleić. Co zrobić, gdy model zmyśli. Jak to udokumentować, żeby przy kontroli nie było niespodzianki. Najmniej efektowna część dnia i najważniejsza.
$plan --godzina 14:00
Budujemy to, po co przyszliśmy. Automatyzacja albo agent — na Waszych danych. Od tego momentu do końca dnia pracujemy nad jedną rzeczą, aż zacznie działać.
$plan --godzina 16:00
Przekazanie. Kto to utrzymuje, gdzie leży instrukcja, co zrobić, gdy przestanie działać. I lista trzech kolejnych procesów, które warto ruszyć — po kolei, nie naraz.
Przy poziomie 2 i 3 ten plan rozkłada się na kolejne dni: drugi dzień to budowanie i testowanie automatyzacji, trzeci — aplikacja webowa i mobilna. Godziny dopasowujemy do Waszej zmiany; da się też zrobić dwa krótsze bloki zamiast jednego długiego dnia.
07 · UCZCIWIE
Uważam, że po tym poznaje się, czy warto komuś zaufać — po tym, czego nie obiecuje.
08 · DLA KOGO
Jeśli szukacie firmy, która zrobi wdrożenie za Was i odda gotowe pod klucz — to nie tutaj. Tu wychodzicie z umiejętnością, nie z fakturą za usługę, którą trzeba będzie kupować co miesiąc.
Jeśli nikt w zespole nie jest w stanie oderwać się na jeden dzień, też nie ma sensu. Warsztat, na który ludzie wchodzą i wychodzą co pół godziny, to stracone pieniądze — Wasze, nie moje, więc mówię o tym zanim je wydacie.
I jeszcze jedno: jeśli chodzi wyłącznie o odhaczenie szkolenia do rozliczenia dofinansowania — powiedzcie mi to wprost. Dobiorę formę tak, żeby było uczciwie i zgodnie z wymogami. Ale nie udawajmy przed sobą, że chodzi o coś innego.
09 · KTO
Agnieszka Hendzel, Szkoła AI, Katowice. Jednoosobowa działalność — i mówię to od razu, bo lepiej, żebyście wiedzieli, z kim rozmawiacie. Zaletą jest to, że na warsztacie nie pojawi się „trener przydzielony przez firmę", tylko osoba, która ten program napisała. Wadą — że terminów jest skończona liczba i czasem trzeba poczekać.
Materiał, na którym pracujemy, to ten sam, który przerobiło już kilka roczników kursantów online: od pierwszej rozmowy z modelem po budowę własnego agenta. Różnica polega na tym, że tutaj nie przerabiacie go w teorii, tylko od razu na swoim.
10 · KFS / BUR
Od 1 stycznia 2026 r. szkolenia finansowane z KFS może realizować wyłącznie wykonawca wpisany do Bazy Usług Rozwojowych. Szkoła AI takiego wpisu nie ma i nie będę udawać, że ma — dlatego szkolenia z dofinansowaniem prowadzimy we współpracy z partnerem wpisanym do BUR: ja odpowiadam za program i prowadzenie zajęć, a umowa i rozliczenie z urzędem idą przez partnera. Jego dane i numer wpisu podaję przy wycenie.
Napiszcie przed złożeniem wniosku, nie po. Połowa problemów bierze się z tego, że usługa jest opisana tak, że urząd nie umie jej powiązać z priorytetem. Zasady tłumaczę po ludzku w przewodniku: szkolenia AI z dofinansowaniem — KFS i BUR.
11 · PIERWSZY KROK
Napiszcie jedno zdanie o tym, co Was najbardziej męczy w codziennej robocie. Nie musicie wiedzieć, „czego potrzebujecie od AI" — od tego jestem ja. Odpowiadam w ciągu 24 godzin w dni robocze, i w pierwszej wiadomości dostaniecie konkret: czy to się nadaje do automatyzacji, którym poziomem to ugryźć i ile realnie zajmie.
Jeśli uznam, że warsztat Wam się nie opłaca — napiszę to zamiast sprzedawać. Wolę stracić jedno zlecenie niż zbudować opinię firmy, która bierze pieniądze za coś, co nie zadziała.
← Wróć na stronę główną Szkoły AI
12 · PYTANIA
Za cały warsztat dla zespołu, nie za osobę. Rekomendowana wielkość grupy to 6–10 osób. Przy większej grupie warsztat zamienia się w pokaz, więc albo dzielimy zespół na dwie tury, albo wyceniam to osobno — powiem wprost, które wyjdzie lepiej.
Pakiet online to nauka we własnym tempie — świetna dla jednej osoby, która chce wejść w temat. Warsztat to praca na Waszym procesie, z Waszymi danymi, zakończona działającym rozwiązaniem. Kurs daje wiedzę, warsztat daje wdrożoną rzecz. Wiele firm robi jedno i drugie: kurs dla chętnych, warsztat dla zespołu.
Nie. Całość idzie bez kodu, po polsku. Automatyzacje budujemy w narzędziach, które obsługuje się klikaniem i opisem po polsku, a aplikacje na poziomie 3 powstają w ten sam sposób. Jeśli w zespole jest ktoś techniczny — świetnie, pójdzie szybciej. Jeśli nie ma, nic nie tracicie.
Działające narzędzie, które można otworzyć w przeglądarce albo zainstalować na telefonie z Androida i realnie z niego korzystać w zespole. Nie jest to aplikacja gotowa do publikacji w sklepie Google Play ani system z pełnym utrzymaniem, kopiami zapasowymi i wsparciem — i mówię to zawczasu, żeby nie było nieporozumienia. Prototyp służy do sprawdzenia, czy pomysł działa, zanim wydacie na niego duże pieniądze.
Jak Wam wygodniej. Stacjonarnie przyjeżdżam do Was — na Śląsku bez dopłaty za dojazd, poza Śląskiem doliczam koszt podróży i mówię o nim w wycenie, nie po fakcie. Online prowadzę na żywo, nie z nagrania; działa dobrze, jeśli każdy siedzi przy własnym komputerze i ma włączoną kamerę.
Zwykle dwa do czterech tygodni, bo prowadzę te warsztaty osobiście i nie robię dwóch dziennie. Przy pilnej sprawie napiszcie — czasem zwalnia się termin. Przygotowanie zajmuje mi kilka dni, bo program piszę pod Wasz proces, a nie wyjmuję gotowego z szuflady.
Tak. Faktura zawsze, umowa na życzenie, NDA również — sporo firm pokazuje na warsztacie dane, których nie chce pokazywać na zewnątrz, i to jest całkowicie zrozumiałe. Wrażliwe dane anonimizujemy na miejscu, zanim trafią do jakiegokolwiek modelu.
Na poziomie 3 macie miesiąc kontaktu mailowego i po prostu piszecie. Na poziomach 1 i 2 też odpowiadam na pytania — nie zostawiam ludzi z niedziałającą rzeczą, którą razem zbudowaliśmy. Jeśli potrzebujecie stałej opieki, umawiamy się na nią osobno i uczciwie wyceniam.
Jak stworzyć własnego agenta AI → Szkolenia AI dla firm → Szkolenia AI Katowice →